Авиакомпания Fly Arystan уведомила клиентов о постепенном восстановлении расписания рейсов на 31 декабря. Тем временем вчера было отменено 26 рейсов данной компании, передает Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу авиаперевозчика.
Всем пассажирам отмененных рейсов Fly Arystan предлагает бесплатное перебронирование и полный возврат денежных средств.
"Также информируем, что произошел сбой в системе, в связи с чем по некоторым запросам возвраты денежных средств считались со штрафом. Авиакомпания незамедлительно занимается решением данного вопроса с поставщиком услуг. В мануальном формате Fly Arystan совместно с партнерами-агентствами выполняет стопроцентные возвраты денежных средств своим пассажирам. Авиакомпания гарантирует полный возврат денежных средств всем пассажирам отмененных рейсов", - сообщил авиаперевозчик.
Fly Arystan также просит пассажиров следить за уведомлениями, которые отправляются на указанные при бронировании номера, и самостоятельно отслеживать статус рейсов в мобильном приложении и на сайте.
Ранее о ситуации с рейсами рассказали в авиакомпании Air Astana.
Читайте также: Какую сумму вернут пассажирам, не вылетевшим из Астаны
Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере
